PeiPao
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プライバシーポリシー

最終更新:2026年7月11日

「PeiPao(ペイパオ)」(以下「本サービス」)は、OsVian Co., Ltd.(以下「当社」)が提供するモバイルアプリおよび公式サイト peipao.app を含みます。人を見守ることは、とても私的なデータをお預かりすることです。だからこの文書では、何を集め、なぜ集め、誰が見られて、何を決してしないかを、できるだけ平易なことばで説明します。

013つの約束

条文の前に、私たちの譲れない一線を:

  • データを売りません。位置も、活動も、手紙も——1件たりとも、誰にも売りません。
  • データを広告で収益化しません。データ広告の配信も、マーケティング目的の第三者交換もせず、手紙の内容を広告のためにスキャンすることもありません。
  • 見守りに必要な最小限しか集めません。使わないものには触れず、保存もしません。

事業がどう発展しても、個人データが売買・交換・広告追跡の商品になることはありません。

02収集するデータ

用途別に5種類です:

  • アカウント情報:メールアドレス、表示名(ニックネーム)。アカウント作成・ログイン・必要な連絡に使います。
  • 見守りシグナル:歩数と活動時間(許可を得て端末のモーションセンサーから取得)、アプリとサーバーの接続ハートビート、端末の電池残量(見守りの判定にのみ使い、仲間には表示しません)、最後の位置情報。これらはごく小さな一組のシグナルで、目的はただ一つ——灯りが長くともらず、動きもないとき、あなたがあらかじめ指定した人へそっとお知らせするためです。
  • 伝書鳩の手紙(機能公開後に適用):文通相手とやりとりする文字だけの手紙。配達と保存のためデータベースに保管します。
  • 設定と関係:毎日の報告時刻、報告モード、位置共有スイッチ、仲間とのペアリングと招待の記録。
  • サイトの先行登録:あなたが残したメールアドレス(任意で属性/地域)。当社データベースに保存し、公開のお知らせのみに使います。当サイトは Cookie もトラッカーも使いません。

03位置情報について、はっきりと

あなたが長く動かないとき、あなたが選んだ人が様子を見に行けるよう、アプリはバックグラウンドで「最後の位置」をそっと控えておきます。OSの大幅な位置変化の仕組みを使う最も省電力な方法で、継続的なGPS追跡はしません。

「記録」と「共有」は別のことです。位置は普段システムの中にあるだけで、誰にも表示されません。長時間応答がなくシステムが仲間に知らせるその瞬間に、かつ「最後の位置を添える」スイッチがオンの場合にのみ、あなた自身が選んだ仲間にだけ共有されます。

スイッチは初期設定でオンですが、決めるのは最初からあなたです。最初のセットアップでオフを選ぶこともでき、その後もアプリの見守り設定からいつでも変更できます。オフにしても(見守り判定のため)記録は続きますが、仲間への共有は行われません。

04データの使いみち

  • 見守りの提供:灯りが長くともらず動きもないとき、あなたがあらかじめ指定した人へすぐにお知らせすること。そして設定した時刻に、ご家族へ「無事」を表示すること。
  • 通知:まずあなた本人への確認。応答がない場合にのみ、あなたが選んだ仲間への知らせ。
  • 手紙の配達:あなたが選んだ文通相手への手紙の送り届け(機能公開後)。
  • サービス記録とデバッグ:見守りイベント(ハートビート・確認・エスカレーション)の記録。問題の追跡と説明責任のためです。
  • お問い合わせへの対応。

広告プロファイルの作成や、サービスと無関係な分析は行いません。

05データの提供先

  • あなたが選んだ仲間:本サービスの核心です。システムが仲間に知らせる際、最後の活動時刻・(スイッチがオンなら)最後の位置が届きます。毎日の報告を使う場合、ご家族に当日の無事と歩数が表示されます。範囲はこれだけ、相手は常に「あなたが選んだ人」だけです。
  • あなたが選んだ文通相手:手紙は受取人だけが読めます(機能公開後)。
  • 委託先の基盤サービス:提供に必要な範囲のみ——データベース/バックエンド(Supabase・東京リージョン)、サイトホスティング(Vercel)、プッシュ通知(Apple APNs/Google FCM)。いずれも当社の指示の範囲でのみデータを扱います。
  • 法令の要求:法律が明確に求める場合にのみ、正当な手続きに従って対応します。

上記以外の第三者にデータを提供することはありません。例外条項も、小さな文字の但し書きもありません。

06保存と削除

  • データはアカウントが存続する間、保存されます。
  • アカウント削除はいつでもメールで申請できます(「アカウント削除について」ページ参照)。アプリ内のワンタップ削除は正式リリース版で提供予定です。
  • 削除後、データはシステムから消去され、バックアップも遅くとも30日以内に消去されます。
  • 見守りイベントの記録は、サービスに必要な合理的期間のみ保存します。
  • 先行登録のメールは公開のお知らせのみに使用し、いつでも削除を申請できます。

07あなたの権利

開示・写しの交付・訂正や補充・収集/処理/利用の停止・削除を、いつでも請求できます。

行使方法:hello@peipao.app までメールでご連絡ください。合理的な期間内に対応し、不合理な費用は請求しません。

08セキュリティ

  • 通信はすべて暗号化(HTTPS/TLS)されています。
  • データベースへのアクセスは最小権限の原則に従い、サービス運用に必要なプログラムと人員に限定しています。
  • 保護策は継続的に改善します。重大なデータ事故が起きた場合は、法令に従いあなたと当局に通知します。

09こどもと未成年の方

本サービスはこどもを対象としていません。未成年の方は、保護者が本ポリシーを読み同意したうえでご利用ください。

10第三者サービス一覧

提供者用途扱うデータ
Supabase(東京)データベース/バックエンド本ポリシー記載のサービスデータ
Vercelサイトホスティングサイト閲覧時の接続リクエスト(IPアドレス)
Apple(APNs)プッシュ通知の配送端末のプッシュ識別子、通知内容
Google(FCM)Android のプッシュ配送端末のプッシュ識別子、通知内容

11ポリシーの改定

重要な変更がある場合は、アプリ内とサイトの目立つ場所でお知らせし、必要に応じて個別に通知します。改定版は告知の時点で効力を持ちます。

12お問い合わせ

本ポリシーへのご質問、データに関する権利の行使は hello@peipao.app まで。

発行:PeiPao by OsVian(OsVian Co., Ltd.)

PeiPao は寄り添いとリマインドのシステムであり、医療・救急・警備サービスではありません。詳細は利用規約をご覧ください。